

登录后点击个人头像进入【安全中心】,可修改登录密码、资金密码,重置谷歌验证器或手机号,建议定期更换密码并保持2FA开启。

MEXC将大部分用户资产存储在离线冷钱包中,私钥不触网,最大限度防止黑客攻击和资产被盗,保障资金安全。

提现手续费根据网络状况动态变化,在提现页面会显示具体扣费金额,提现前可查看确认。

原平台账户已无法登录,无法导出历史记录。如果涉及法律纠纷,需自行寻找当年保存的邮件或截图,但这类证据有效性存疑。
资产退回MEXC钱包后,您需要在帮助中心填写“从MEXC提币至其他平台被退回”表单,申请人工充值,处理时间约1个工作日。